“TCO”理念在中国的十年发展,正是运力组织化的十年。
进入2024年,车队企业的“寒冬”还在持续。
如今,纯粹的独立第三方车队企业越来越难以生存,很多中等规模的车队挣扎在亏损的边缘,即使是活得比较好的企业,能拿到的利润也是薄得可怜。
人工、燃油成本都在涨,运输服务与时效都在提升,只有运费反而一降再降。这样的公路货运“怪现象”已经持续了多年。肉眼可见的是,在5年时间里,公路运力吨公里运价已经从3元左右降到现在的1元以下。
进入低毛利时代后,车队要想生存下去,必须要依靠精细化管理。这样的背景下,“TCO”管理理念逐渐“走红”。
近几年,我们可以发现,主机厂、油品、轮胎、车联网等运力生态的各参与者都在积极地参与TCO理念的推广应用,“米其林TCO俱乐部”的成立也成为这一现象的典型代表。
被众多运力生态企业青睐的TCO,是否真的能为物流车队企业降本增效?
TCO理念为何
会成为“香饽饽”?
“TCO”全称是Total Cost of Ownership,这里特指物流车从新车购买到二手车交易/报废的过程中,车辆的全生命周期成本。
这个概念在上世纪90年代的欧洲已应用于物流行业。在梅赛德斯-奔驰、沃尔沃等卡车厂商的大力推动之下,TCO为欧洲物流业用户节省了约10%-15%的总体成本。
这一“舶来品”之所以从默默无闻到在行业中兴盛,与国内过去十年间的运力市场发生的重大变化分不开。
过去十年,是运力组织化的关键十年,也是运力市场从“卖方市场”到“买方市场”转变的重要时期。
过去很长时间里,运输的利润给了车队管理水平较大的容错空间。物流车队之间的竞争主要聚焦于获客能力上。
但是,如今的运力市场已经度过了利润丰厚的发展初期,行业整体愈发透明化、市场化,同时运力层也逐渐走向规模化、高效化。
特别是近几年受经济大环境影响,车多货少、高成本、低运价的普遍现实,成本能力的比拼成为决定市场生存的重要因素,迫使物流公司、车队、甚至是个体司机意识到成本控制的重要性。
2023年,这个被很多人寄予厚望的年份,并没有给物流车队们带来期望中高增长的货量、持续攀升的运费。
车队发展的红利期已经结束,围绕TCO进行精细化运营的理念开始被更多的从业者所接受。
借助TCO理念
重新认识车队管理的成本构成
对于车队管理者来说,围绕TCO进行精细化管理,最大的效用之一是让“冰山下的成本”浮出水面,也就是我们通常说的隐性成本。
对于物流车队来说,经营一辆重卡最大的成本是什么?虽然乍一看来车辆的购置成本的确很高,但其实买车仅仅是成本投入的开始,日常进站保养、车辆故障检修造成的停工等隐形成本都应计入一辆车的使用成本。
因此,践行TCO理念的第一层价值,是显露运输成本的构成,帮助车队更好地制定采购决策与资源配置。
物流车队最核心的成本结构是“33211”,即30%油耗,30%路桥费,20%司机成本,10%购车成本,以及10%的维修、保养等其他成本。
这个成本结构,可以将重要的成本项凸显出来,但也会间接性地引导车队的成本管理只盯着某一个成本项的降低,而没有把车辆全生命周期内所需的各项成本进行分摊,保险费、折旧费、个人工资等隐性成本往往被漏算。
比如说轮胎的成本,除了采购和使用这样的显性成本,还包括轮胎库存成本、因轮胎发生故障引起的运营停滞和交通意外、轮胎的管理和废弃处理等隐形成本。
而且,轮胎是车辆唯一与地面发生交集的部件,是为整车提供承载力的第一要素,是车辆全生命周期管理的重要一环。所以,任何经营成本的优化,不论是安全或是里程,轮胎都是首位的。
事实上,如今的运力市场竞争格局下,简单的成本管理方式已经是企业都能看得见的“明牌”,物流车队要想取得成本优势,必须重视更为精细的成本优化。
从这个角度来看,践行TCO理念的第二层价值,就是从不同成本项之间的关联关系入手,进行整体成本的优化。
成本项之间不是孤立的,而是相互影响的联动关系。比如说轮胎,其作为车辆的重要部件,不仅会直接影响车辆的维修保养成本,还会影响油耗,而燃油成本是车辆成本中最重要的一项。
此前,运联智库推出的《2022中国物流商用车体系节油数据白皮书》中提到,轮胎对油耗有着较为直接的影响,轮胎形成的滚阻所造成的燃油消耗,差不多能占到整个车辆油耗的20%~40%。
因此,车队的降本侧必须要兼顾多项成本之间的关联。通过“此消彼长”的调节,来把握整体成本的变化,有取舍地进行资源投入,从整体上把握成本的高低。
TCO理念如何真正
在车队管理中落地?
虽然TCO理念传入国内十年之久,但是对于大多数物流车队来说,依然停留在“只闻其声,未见其实”的阶段。
因为TCO理念要想真正发挥效应,必须要建立在物流车队管理升级的基础之上。
运联智库通过对市场上物流车队的观察,将车队管理理念的升级划分为四个阶段:
第一阶段,成本外移。车队专注车队运营,通过车辆的外包将成本转移给下级车队或个体司机。很多中小车队会选择这种做法。
第二阶段,稍大规模的车队主抓几个大的成本项,也会直接管理司机,并开始介入到标品的管理中,如燃油、轮胎等,但仅能覆盖部分成本项,缺乏对整体成本的把握。
第三阶段,大型车队开始尝试将TCO理念应用到车队管理中,通过数字化的手段掌握所有成本项的波动,并兼顾到不同成本项之间的关联管理。目前可以达到这一阶段的,几乎已经是目前国内车队的管理天花板。
第四阶段,车队如果以盈利为第一导向,最终必然走向“TVO”管理(全生命周期收益)。针对车队投入的各类资源、支付的各项成本做调节管控,做出相对最优的投入产出比。
从这四个阶段的进阶升级,我们可以看出,TCO理念要想在车队管理中落地,必须要伴随车队管理水平的升级迭代。而搭建一个完备的管理体系,需要车队耗费大量时间与精力。事实上,很长一段时间内,管理水平正是制约车队管理发展的重要因素。
这样的现实背景下,运力生态的各参与方能够通过产品与服务的升级,助力物流车队的管理转型就显得尤为重要。
为了更好地应对市场的不确定性,车队管理者必须要学习更科学的方式来优化成本,而TCO恰在此时成为一个很好的管理工具。
未来或许随着市场环境的变化,TCO理念也要面临新一轮的迭代升级,但降本增效这一市场发展主题是不会变的。那么,如今所有的运力生态企业为降本增效所做的努力,终究是有价值的。