优秀的销售员、销售主管、销售总监,分别应该具备什么样的最核心素质?
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工夫茶李
日期:2025-09-11 16:45:10
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属于:行业动态
信息摘要:优秀销售员的最核心素质:全面扎实的基本功
① 销售能做好执行的核心就三个字:基本功,如果没有基本功再抽鞭子都没用,看销售看得就是基本功,业绩没突破99%的问题都是基本功出了问题。销售的执行能力一定要比主管和总监要高,基本功是执行能力的前提,没下笨功夫,何来真功夫?
对比下中国足球队和兵乓球队的成绩,足球队是送分童子,兵乓球队却是难逢敌手,区别是啥?这里最大的区别就是球员基本功跟对手的差距。兵乓球队谁带都是世界第一,足球队谁带都是巧妇难为无米之炊。
② 基本功的背后是换位思考能力、沟通能力,基本功的提升靠的是不断的训练、训练、再训练,公司一定要有熟悉业务流程的主管,把每一个需要销售员掌握的技能模块都单独分拆出来进行训练,直至熟能生巧,就像新兵蛋子,拼刺刀、练摔跤,打耙子,一关一关的过,只有全部过关才能上战场,否则就是去送死。
优秀销售主管的最核心素质:能抗压有担当、三观正(又红又专)
① 销售主管起到承上启下的作用,一个团队真正受考验的时刻是在逆风的时候能不能打硬仗、打胜仗,逆风的时候更多的人会很悲观,此时就是考验销售主管的抗压能力了,事情是销售去做,销售主管是否能扛住压力,让兄弟们没有后顾之忧全力以赴往前冲。
刚刚结束的男篮亚洲杯,郭士强上任首战便展现出与前任主教练截然不同的领导哲学。他向全队宣布:“人是我挑的,战术我布置的,出错我来背锅”。当程帅澎投丢关键球,郭士强拍其后背承诺:“下次照样传你”!郭士强的主动承担成为激活团队凝聚力的转折点,首战大胜韩国!
② 其次如果主管价值观不正,下面就带偏了,价值观的核心是么?就是做事有没有私心,没有私心的标准就是你所有的言行都能摆在桌面上,光明磊落,经得起时间的推敲。
相比前任主教练的高压统治,责任转嫁,球员们普遍被恐惧驱动,许多球员因惧怕惩罚而畏首畏尾,失误率居高不下,是一支没有绽放的球队,打打弱队还行,一碰上强队心理上就先放弃了。简单总结,前任主教练带领的中国队,既没有把最好的球员挑出来,也没有激发每个球员最好的状态!
优秀销售总监的最核心素质:认知高、乐于奉献
① 总监是给销售和主管搭舞台的,舞台上的主角是销售和主管,总监在幕后运筹帷幄。如果总监的认知不够,认知有缺陷,那他带的队伍在跟同行竞争的时候就输在了起跑线,随时都会被同行咔嚓掉,只有总监有非常深的认知,才能提前布局,无论是选拔人还是定策略,甚至切换目标市场等,都能更快速、更准确,让队伍赢在起跑线。
没有超越常人的认知,根本无法支撑起销售总监逐鹿中原的野心,认知的背后是销售总监需要有超强的同理心、海量阅读的储备、世事洞明的通达、兼济天下的胸怀,所有这些决定了销售总监在面临取舍的时候能与他人作出不同的判断和选择!
② 此外,作为销售团队领头人,要激发大家的奉献精神,团队的定义就是舍小家为大家,而能影响基层成员具有这样奉献精神的,就是总监的示范作用,销售总监的一言一行对团队成员的影响是巨大的,无论是一线销售还是中基层主管经理,更多的时候看的、学的是他渴望并可能成为的那个人(销售总监)!
大树底下,小树长不好!这是自然规律,丛林法则,高大的乔木直入云霄,渴望对阳光的追逐。但下面的阴暗处,只能生长一些低矮的灌木,他们就像被判了死刑的囚犯,终日只能生长在大树的阴影下面。

这个自然规律可以很好地帮助我们理解团队,理解领导者。销售总监一定要学会放手,善于放手,不要用自己个人的喜好去塑造团队,打开格局和心胸,牺牲自己的喜好去成就你的团队。在这个“牺牲自己,成就团队”的过程中,你一定能更深刻地体会到超越销售总监职位的“领导力”对团队成员带来的启发和变化:不是你能做多少事,而是你能影响多少人、托起多少可能性!