麦肯锡前全球董事合伙人、顺丰集团前首席战略官黄赟先生发表主题为《逆势生存、重构价值,合同物流行业的破局思考》主旨演讲,以下是演讲主要内容:
各位同行,各位朋友,大家好!
我在物流行业深耕了二十多年,从最早的中外运、中远物流,到后来顺丰的一系列并购,都亲身参与过。但现在,我的工作重心已经转向了物流智能装备的海外市场。因为深入接触海外市场,与沃尔玛、亚马逊以及中国出海企业合作,我获得了一些不同的视角,可以拿来与国内的情况相互印证,看看我们行业正在经历什么,未来又可能去向何方。

李院长刚才提到了资本运作的变化,这非常关键。我今天分享的核心,就是想和大家一起剖析:在这样一个大变局时代,合同物流企业的真实处境是什么?那些在逆势中还能活得不错的企业做对了什么?以及,面向2026年乃至更远的未来,我们应该怎么办?
我的分享主要分为四个部分:首先想聊一聊对行业大势的判断,我们必须清醒认识所处的环境;其次是关于自身发展困境的探讨,我们要看清自己的结构性弱点;第三是关于逆势增长的洞察和思考,可以从成功案例中寻找方法论;最后我想分享几条务实的建议,关于2026年我们应该做什么,不做什么。
我们正在经历一场不可逆的“存量迁移”
从2023年第一季度开始,到2024、2025年,我认为合同物流行业的大格局已经基本确定了。这个趋势短期内很难改变。
首先,是上游客户生态的持续性变化,甚至可以说是“恶化”。从2022年底到2023年,华东地区的供应链压力,成为一个转折点。它客观上加速了外资在全球供应链布局上的重新思考。如果我们当时能为外资的供应链布局留出更多的时间和空间,今天的情况可能完全不同。但现实是,一些动作有意无意地“加班”,推动外资将产能和供应链重心从中国向东南亚及其他地区调整。这个过程,目前看是不可逆的。一旦他们在海外形成了完整、完善的供应链网络,对中国的依赖性就会持续降低。
与此同时,我们国内的一线企业,如宁德时代、小米、比亚迪,他们的行动逻辑是什么?他们是把自己融入全球供应链,将大量资源从国内转向国际。这种“中国企业的全球化”与“外资的供应链转移”两股力量叠加,导致了一个最直接的结果:对我们合同物流企业而言,上游市场进入了一个“实实在在的存量竞争阶段”。
以前增长迅猛的消费品、电商等领域,变成了所谓的“老登市场”。它的特点就是:增长放缓,玩家内卷,不可避免的价格战。那么,有没有新的“中登”、“小登”市场?有,比如新能源汽车、光伏、机器人、跨境电商备货,这些领域到今天仍有规模和价值。但问题在于:第一,这些小众市场演变速度极快,可能迅速变成“老登市场”;第二,它们的需求不稳定,你可能抓得住机会,但很难靠它稳定地做大、赚钱。
即便是看似有增长的冷链市场,也面临严峻挑战。真正的赢家一直不多,但过去几年资产严重过剩,不是一点点过剩,可能是三四倍的过剩。这直接击穿了资产价格模型。更根本的是,商业模式面临抉择:是建独立的冷库,还是建常温冷链一体库?从行业大趋势看,独立建冷链的模式已被证明是失败的。如果你的资源投入选错了方向,在服务灵活性和成本上就会失去优势,很难再讲出好故事。
所以,第一个结论很明确:行业的大趋势很可能是严峻的,并且将在未来3-5年内持续。这不是悲观,而是清醒。资本市场的反应很诚实:大家看看物流板块的估值,即使在股市向上的周期里,龙头物流企业的估值也没有明显起色。2016-2019年行业资本还有些回报,但2020年之后,大量的股权投资处于相对“套牢”状态。在国家层面的规划里,物流相关的表述也在收缩,资源明显向硬科技倾斜。这意味着,靠讲故事融资、靠资本输血扩张的时代,已经结束了。
行业整合也充满变数,曾经挥金如土的大平台——阿里、京东、拼多多、抖音,现在都变得谨慎,他们越来越明白:作为平台,没必要下场重度投入物流,让物流商们自己“卷”,成本越低,对平台越有利。平台资本性投入的大门,正在关闭。
合同物流的“夹心层”困局
在大势不利的背景下,我们合同物流企业自身的“基因缺陷”和结构性困境,更加暴露无遗。过去十五到二十年,我们的商业模式本质没有突破:依然是供应链上下游之间的“成本中心”。
对上,我们是客户的成本部门。一旦客户要降本增效,我们就是首当其冲的目标。价格压力越来越大,这是所有同行最切身的感受。更危险的是,客户正在觉醒。在美国,沃尔玛、亚马逊等巨头正在把成本可控、操作核心的环节(比如仓内操作)收回去自己做。他们觉得,这套东西我看明白了,自己又能控成本、又能保质量,为什么还要交给你赚一道钱?这个趋势很可能蔓延。
对下,我们的整合能力反而弱于我们的供应商。陆运方面,专线、平台网络整合度越来越高;仓储方面,好的仓库资源越来越集中在普洛斯、易商等少数几家巨头手中。我们的议价能力在下降。
我们被困在中间:一方面利润空间被压缩,另一方面又被逼着进行巨额投资。客户想要自动化、想要ESG(环境、社会和治理),但不想出钱,就逼着我们来投。这就产生了一个悖论:一个项目合同签3年,我投一套几千万的自动化设备,能不能回本?设备的通用性如何?万一客户丢了,这堆东西是不是就砸手里了?这个挑战不仅对中国企业,对国际巨头也一样。
雪上加霜的是,还有更多的“掠食者”觉得我们这块“肉”还能吃。快递企业、电商物流企业都在向合同物流领域渗透。虽然我们自己知道这已经是块“骨头”,但架不住别人还想来啃一口。这就形成了一个“囚徒困境”,让竞争环境更加恶劣。
成功样本的共同基因
在这样冰冷的大环境下,是不是就没有亮点了?有的。我观察下来,国内大概有两家合同物流企业,在过去几年实现了逆势增长,值得作为样本研究。
比如跨越。跨越早期的故事很多人知道,它想学顺丰做空运,但被顺丰盯上后发展受阻。它的转折点在于,早期以较低成本切入了希音(SHEIN)的国内供应链,并借此构建了几个核心的供应链通道。然后,它把“服务大客户”作为核心战略,建立了基本盘和利润屏障。最关键的是,它抱紧了“希音”这棵正在高速成长的大树。在当下,你有没有这样一个“大客户基本盘”,至关重要。
比如被顺丰收购的“新夏晖”(主要为麦当劳等提供冷链服务)。它同样抱紧了一棵大树——麦当劳体系。在被顺丰收购后,它通过并购将全国冷链网络从个位数扩展到几十个核心节点。但它最主要的利润来源,可能和大家想的不一样:不是冷库操作,而是“整车运输”。冷链整车运输线路越长、装载率越高,利润就越可观。所以,它的核心能力是运营效率和组织调度能力。
这些企业的成功,揭示了在存量时代生存甚至发展的共同基因:
1. 背靠大树,深度绑定:他们都与一个或数个具有稳定增长性的品牌客户深度绑定。这种绑定不是简单的甲方乙方,而是形成了共生关系。这提供了稳定的业务基本盘和利润来源。
2. 拥有坚实的“利润屏障”:要么像跨越一样,通过精细化运营在大客户服务中构筑成本和服务优势;要么像新夏晖一样,在长链条的运输环节中通过超高运营效率赚钱。这个屏障是别人难以轻易复制的。
3. 规模适度,聚焦深耕:他们的成功不在于盲目求大,而是在一个合理的规模区间(例如30-50亿)内,把细分领域做深做透。规模太大,中后台成本会拖垮你;规模太小,没有抗风险能力和议价权。30-50亿,可能是细分领域龙头最舒服、也最具并购价值的体量。
那么,如果没有“大树”可依靠怎么办?路径是:在某个有壁垒的细分领域(如汽车零部件、高端设备、精细化工)做“深度外包”。不求广,但求深。通过专业化服务,把“免费项目”做成“收费项目”,把数字化解决方案做透,同样能建立护城河。目标就是做到那个细分领域的30-50亿规模的隐形冠军,这同样是一条可进(可增长)可退(可被并购)的出路。
破局思考与2026年行动建议
基于以上分析,我想和大家探讨两个破局思路,并对2026年给出几条非常具体的建议。
第一个思路,是关于数字化转型的“行业公器”思考。我们每个企业都在拼命搞IT,觉得这是核心竞争力,养着几百上千人的团队,上着沉重的SAP系统。结果系统像“木乃伊”,浑身打补丁,迭代困难,成本高昂。但今天,SaaS、AI大模型出现了,逻辑变了:技术追求的是通用性、低成本和高流动性。我们物流行业的IT系统,真的需要每家都从头自研吗?那些不直接构成客户体验差异的底层系统、通用模块,能不能由行业联合,或者与优秀的SaaS公司合作,做成“行业公器”?这样,每家企业的IT投入才能聚焦在真正创造客户价值的、专属的应用层创新上。这个观念,需要我们共同推动改变。
第二个思路,明确自己的生存策略。要么,千方百计找到那棵可以依靠的“大树”,并与之深度融合;要么,静下心来,在一个有门槛的细分领域钻到极致,做到30-50亿的规模龙头。
最后,关于即将到来的2026年,我有几句非常直白的建议,供大家参考:
1. 不要盲目出海:特别是海外并购,要极度谨慎。海外市场很美,但水也很深,陷阱更多。
2. 慎重重资产投资:投资回报周期超过两年的重资产项目,尽量别碰。市场不确定性太大。
3. 谨慎对待并购整合:如果遇到并购机会,记住一个原则:**宁愿要现金,不要轻易换股份**。股份可能清零,现金才是硬道理。绝对不要签个人连带无限责任的对赌协议。
4. 少碰B2C业务:除非利润特别丰厚。这个赛道已经太拥挤了。
5. 慎用战略咨询:在企业高增长期,战略咨询或许能指明方向。但在当下,把大问题拆解成具体的小问题去解决,比做一个宏大而昂贵的设计方案更实惠、更有效。
各位朋友,我们的行业确实正在经历一个艰难时期,寒意逼人。但我始终相信,未来颠覆这个行业的,很可能不是今天我们看到的这些巨头。顺丰、京东物流乃至菜鸟,他们身上背负的包袱、惯性,可能已经重到难以彻底转身。机会留给谁?留给那些能够轻装上阵、真正理解数字化、能够与下一个消费浪潮或产业浪潮(比如AI带来的变革)深度绑定的“新物种”。
这个“新物种”,可能从深耕细分领域的隐形冠军中蜕变而来,也可能从我们当中那些敢于抛弃旧观念、用新的协作方式(比如共享数字化能力)联合起来的群体中诞生。
行业很卷,但希望仍在。关键在于,我们是否足够清醒,是否敢于做出真正改变基因的选择。
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